休日にゲオでDVDを借りて映画を楽しむのは、多くの人にとってお手軽な趣味の一つですよね。
単身赴任している自分もご多分に漏れずです。
作品を楽しむのは良いのですが、忙しさにほんろうされて返却期限をついつい失念してしまうことってありますよね。
自分も最近、レンタルしていたDVDの返却期限がいつだったか思い出せずに焦ったことがあります。
あやうく延滞料金を無駄に支出するところでした。
延滞料金って、延滞料金表を見てみるとけっこうダメージが有る金額ですよね。
気になりだすといてもたってもいられなくなり、仕事もミスしそうになってしまいます。
自分と同じようにそんな覚えがあるという方もいらっしゃるのでは無いでしょうか？
でも大丈夫、ゲオでの返却期限を確認する方法は3つほどあります。
手元に現物が無くても確認する方法だって有ります。
以下がその方法になります。
- レシートでのチェック
- 専用モバイルアプリでの確認
- 店舗に直接電話しての確認
この記事では、これらの確認方法と、返却のルールや期限を過ぎた場合の対応についてもご紹介します。
ゲオのレンタル返却期限のチェック方法
では、それぞれの方法について詳しく見て行きましょう。
レシートでチェック
レンタル時に渡されるレシートには返却日が印字してあり、多くの人がこれで返却日を確認しています。
レシートを紛失しないように、目立つ場所に保管するか、携帯で写真に撮っておくといいでしょう。
手元にレシートが無いとついつい忘れてしまうので、携帯で写真を撮っておく方法は特におすすめです。
専用のアプリでチェック
ゲオ専用のアプリを使えば、レシートがなくても返却期限を確認することができます。
アプリの登録も簡単で、「もう返した」と思っていたDVDが実は「返していなかった」というミスを防ぐことができます。
アプリを使えば会員証としても機能し、お得なクーポンももらえます。
また、返却通知機能も付いているので、忘れっぽい人でも安心です。
クーポンがもらえて返却忘れ防止にもなるなんて一石二鳥ですね！
店舗に電話してチェックする
レシートを無くしてしまったりアプリを使えない時は、店舗に直接電話して確認するのが最善です。
電話に少し躊躇するかもしれませんが、スタッフは親切に対応してくれるので安心です。
レシートやアプリが使えない時の便利な方法です。
ゲオでレンタルした商品の返却方法について
ゲオで借りたDVDやコミックなどをどのように返せばいいのか、特に返却期限が迫っている時には気になるところです。
ここでは、返却の期限に関する詳細をお伝えします。
もし今日が返却期限である場合、具体的な返却のリミット時間がどうなっているかを知りたいですよね。
店舗によって異なる返却方法と時間について解説しますね。
店内に返却ポストが有るか、店外に返却ポストが有るかで返却のリミットが異なります。
具体的には、以下が返却のリミットとなります。
- 返却ポストがある場合：期限の翌日の営業開始時間まで返却可能
- 返却ポストがない場合：期限当日の営業時間内に返却が必要
通常は、営業時間内に返却ポストか店内のカウンターで返却します。
営業時間外になってしまった場合は店外の返却ポストを使って返却しても返却した事になります。
自分の行っている店舗の店外返却ポスト
例えば、5月1日が返却期限なら、5月2日の営業開始時間までに返却ポストに入れることで5月１日に返却した事になるのです。
自分が利用している店舗は10時開店、23時閉店なので、11時間ほど猶予が出来る計算です。
レンタルしていた作品が見終わっていない場合は、この仕組みを活用する事で最後まで見終える事も出来るので覚えておくと良いでしょう。
なお、ゲオの公式サイトで各店舗の営業時間を確認することができます。
ただし、店外に返却ポストがない店舗の場合、営業時間外に返却することはできないのでその点は注意が必要です。
また、一部の店舗では返却期限後も少しの間なら返却が許される「ゆったり返却サービス」があります。
このサービスがあるかどうか、またその詳細は、直接店舗のスタッフに聞くか、電話で問い合わせるのがおすすめです。
公式情報では不明な点も多いので、確実な情報を得るためにはいつも利用している店舗に直接確認するのがベストですよ。
「ゆったり返却サービス」を利用する際には、指定された時間までに直接レジで返却する必要があります。
その理由ですが、返却ポストがその時間に必ずチェックされるわけではなく、時間内にチェックされなければ遅延とみなされる可能性があるからです。
結局のところ、返却時間やサービスの詳細は店舗に直接問い合わせるのが一番確かです。
思い込みで延滞料を取られたらモッタイナイですからね。
レンタル商品の返却遅れと延滞料金の清算方法
レンタルした商品の返却期限を過ぎてしまった場合、その商品をレンタルした同じ店舗に持って行き、延滞料金の支払いが必要になります。
この延滞料金は自動精算機では扱えないため、店内のスタッフがいるカウンターで処理する必要があります。
商品は貸し出し店舗に返す必要があり、他の店舗では返却を受け付けてもらえません。
返却遅延の状態で返却ボックスを使用した場合も、後から連絡が来て延滞料の支払いが必要になります。
期限を過ぎてしまったら、延滞料をできるだけ安く抑えるためにも早めに返却することが重要です。
もし直ちに返却が難しい場合は、一時的に返却ボックスを利用し、後で延滞料を支払う方法も考えられます。
店舗内カウンターで清算したくても、仕事などで営業時間中にどうしても行けない場合の苦肉の策としては致し方ない方法かもしれません。
しかし、この方法は延滞料が想定よりも高くなる可能性があるため、注意が必要です。
また、店外に返却ポストが無い店舗でもこの方法は使えません。
※写真はイメージです
ゲオはフランチャイズ運営をしているため、店舗によって料金に若干の違いがありますが、基本的な料金体系は同じです。
延滞料については、事前に店舗に問い合わせておくことをお勧めします。
- 一般的な遅延料は、DVDが1本1日につき200～300円、
- コミックが1冊1日につき50～70円、
- CDが1枚1日につき100～200円です。
例えば、DVDを5本1日遅れて返却した場合、延滞料は大体1,500円になると考えられますが、これは一例に過ぎません。
特定の店舗での延滞料は、DVDが1日あたり約264円、コミックが1日あたり約66円で、新旧の作品に関わらず料金は同じです。
何にせよ、店舗によって料金に若干の違いがあるため、延滞料金表でしっかり延滞料金を確認しておくことも重要です。
延滞料金が料金表での金額と異なる事によるトラブルを回避するためにも、店舗で延滞料金精算が出来ない場合は、延滞料金表の確認を必ず実施しておくことをお勧めします。
支払い方法については現金のほか、店舗によってはクレジットカードが使えることもあります。
返却期限を過ぎると店舗から連絡が来ることがありますが、通常は返却日の数日後になってからの連絡となります。
延滞料は、期限を過ぎた日から積算されていきます。
連絡が来てから返却期限を超過していたことに気が付いた場合、その時点でかなりの延滞料が発生してしまっている事が考えられます。
重要な点として、延滞料を支払うまでゲオのサービスが利用停止となり、場合によっては全国のゲオでサービスが利用できなくなることもあります。
延滞料が予想外に高額になることもあります。
例えば、DVDを5本1週間遅れて返却すると、延滞料が約10,500円になることもあります。
ちょっと計算してみましょう。
延滞料 300円／日 × 5本 ＝ 1,500円
これが１週間ですから、1500円 × 7日 ＝ 10,500円 という計算になります。
シャレにならない金額ですよね！！
延滞状態が長引くと最悪、法的措置を取られることもあり得ます。
ですから、返却期限を過ぎてしまったら、早急に手を打つことが大切です。
延滞料金をそのままにして時効を待つのは、なんの解決策にもなりません。
法律で定められた時効が存在するとはいえ、店舗から催促されるとその時効はリセットされる可能性があります。
さらに悪いことに、状況がエスカレートすると裁判沙汰になる恐れもあります。
返却期限を過ぎたら、理由が何であれ、すぐに行動に移すべきです。
期限内の返却は当然として、遅れてしまった場合は、できるだけ早く商品を返して延滞料金を支払ってしまうべきです。
これにより、追加の延滞料金が発生するのを防ぎ、さらなるトラブルを避けることができます。
延滞料金は積もり積もると予想以上に高額になることがあります。
たとえ１週間程度の短期間の遅延であっても、高い延滞料がかかるのは上で計算した通りです。
だからこそ、返却期限をしっかり管理し、商品返却をうっかり忘れないようにすることが大切です。
万一、一括での延滞料金の支払いが難しい場合は、店舗と相談してみるのも良いでしょう。
時には、支払いの方法や計画について柔軟に対応してくれる場合もあるかもしれません。
しかし、何よりも重要なのは、返却期限を守り、遅延が発生した際には迅速に対応することです。
延滞料金の問題を避けるためにも、レンタル商品の管理には十分注意し、期限内に返却することが肝心です。
返却期限が近づいている、または既に過ぎてしまった場合には、遅延がさらに深刻化する前に、すぐに店舗に連絡を取り、適切な対応を取ることをお薦めします。
延滞料金の心配なし！おすすめのサービス
延滞料金の心配をしたくないなら、「ゲオオンラインレンタル」がぴったりです。
このサービスでは、月額定額でDVD、Blu-ray、CDを自宅で楽しむことができます。
実際に自分も延滞料金を払う事になり勿体ない経験をしたため、このサービスの便利さはよくわかります。
ゲオオンラインレンタルには、以下のようなプランがあります。
- 基本プラン スタンダード４コース：月額990円で、月に最大4枚までレンタル可能。
- 拡張プラン スタンダード８コース：月額2,046円で、月に最大8枚までレンタル可能。
- ダブル１６コース：月額4,136円で、月に最大16枚までレンタル可能。
このサービスを使えば、返却期限を気にすることなく、郵便ポストに投函するだけで返却完了です。
店舗に行く必要も無いため非常に使い勝手が良く、遅延料金を気にする必要もなく、コストパフォーマンスも抜群です。
990円から始められるため、コスト面でも魅力的です。
クレジットカード払いかd払いが出来る方が対象（ダブル１６はカードのみ）であることと、2枚で1パックが1回の貸し出し枚数となり、それを返却する事で次のレンタルが可能になる仕組みです。
ダブル１６コースの場合は2枚×2パックが1回の貸し出し数量となり、2枚返却ごとに次の2枚が借りられるシステムになっています。
なかなか作品を見る時間が無い場合でも、その月内に見て返却しなければならないという事は有りません。
貸し出し枚数の範囲内であれば持ち越しが可能になっています。
サービスについての質問や利用について検討している場合は、店舗のスタッフに相談してみてください。
ゲオでレンタルしたアイテムの返却期限を確認する方法まとめ
ゲオでレンタルしたアイテムの返却期限を確認する方法は3つあります。
- レンタル時にもらうレシートを確認する。
- ゲオの専用アプリを使用する。
- 直接、レンタルした店舗に電話で問い合わせる。
また、店舗の外に「返却ボックス」があるかどうかで返却のタイミングが異なるため、注意が必要です。
返却期限の翌日まで余裕を持って返却できる「ゆったり返却サービス」も利用できる場合が有りますので店舗に確認してみて下さい。
返却期限を過ぎると、特に複数のアイテムをレンタルしている場合、延滞料金がかさむことがあります。
さらに、期限を過ぎるとゲオから催促の連絡がくることも…。
長期間返却しないと、ゲオのサービス利用が停止されるなどのペナルティもあるため注意が必要です。
しかし、「ゲオオンラインレンタル」を利用すれば、これらの遅延料金の心配から解放されます。
料金が月額料金制なので超過料金が発生しないので安心です。
専用のアプリを使えば、レシートがなくても簡単に返却期限をチェックでき、便利な機能やクーポンも利用可能です。
このサービスを活用して、より快適なレンタルライフを楽しんでみてはどうでしょうか。
