アメリカのショッピングアプリにおいて3番目のダウンロード数（2021年第1四半期実績）となるなど成長著しいシーイン！（以下 SHEINとします）
幅広い年齢層に向けた品ぞろえで安価に購入出来たり、返品交換に対応しているなど、近年日本でも着実に利用者が増えて来ています。
自分の家族も時々利用しています。
そんなSHEINで注文した商品ですが、通常は１～２週間で自宅に届きます。
ですが、それを超えてもなかなか届かないと心配になりますよね。
その様な時はSHEINのサイトから荷物の追跡で確認する事が可能です。
（調べさせられています！！）
しかし、佐川急便の追跡情報が表示されない場合、どのように対処すればよいでしょうか？
通常のオンラインショッピング以上に不安になることもあるでしょう。
やはり、海外からの配送（輸入）は届いて見ないと分からないという不安が有りますよね。
この記事では、SHEINで佐川急便の追跡情報が確認できない場合の具体的な対処方法を紹介します。
荷物の追跡がSHEINサイト上で出来ない場合、以下の手順を試してみましょう。
・佐川急便の公式サイトで直接追跡を試す
・国際荷物追跡サービスを利用する
・SHEINのカスタマーサポートに連絡を取る
これらの方法を把握しておけば、荷物の最新の位置情報を迅速に知ることができます。
さらに、この記事では他の配送業者であるヤマト運輸の追跡方法や、SHEINからの配送が通常どれくらいの時間を要するかの目安についても解説しています。
最後までぜひご一読ください。
SHEINで佐川急便の追跡情報が表示されないときの対処法
「SHEINで注文した荷物の佐川急便追跡が表示されない！」
「荷物は一体どこにあるのだろう？ 日本まで来ている？」
「もしかして、届かないのではないかと不安になる…。」
荷物追跡ができない時は不安が増すものです。
そこで役立つ、SHEINで佐川急便の追跡情報が表示されない場合の具体的な対処方法をお伝えします。
SHEINで追跡情報が見れない場合、まずは佐川急便の公式サイトで追跡を試みてみてください。
以下に手順を詳しく説明します。
ステップごとにご案内するので、ぜひ実行してみてください。
・SGHグローバル・ジャパン（佐川急便）のウェブサイトを開く
・「国際荷物追跡」セクションに、SHEINで表示されていた追跡番号を入力、配送状況が画面に表示される
・「国内配送状況詳細」をクリックすると、国内での詳細な配送情報が確認できる
この方法を利用することで、SHEINのサイトには更新されていない可能性のある佐川急便の追跡情報が確認できるかもしれません。
これにより、日本での到着日や税関を通過した日などの情報も把握し、配送完了までのおおよその日数を推測することができます。
「SHEINでの佐川急便追跡が機能しない」「追跡画面が更新されない」といった一般的な問題に対しても、この手順により落ち着いて対応できます。
手順は簡単なので、SHEINで追跡情報が見れない場合には、この方法を試してみてください。
SHEINで佐川急便の追跡情報が表示されないときの対策と手順
SHEINで注文した商品の追跡情報が佐川急便のサイトで表示されない場合、どのように対応すればよいのでしょうか？
このような状況には困惑しますが、解決策があります。
SHEINや佐川急便のサイトで追跡情報が確認できない場合、海外の追跡サービスの利用が効果的です。
これにより、まだ更新されていない可能性のある配送情報を手に入れることができます。
ここでは、海外の追跡サービス「Parcel Monitor」の利用手順を紹介します。
国際追跡サービス「Parcel Monitor」の使用方法
多言語対応の「Parcel Monitor」を使用する手順は以下の通りです。
英語に自信がなくても問題ありません。
・SHEINで取得した追跡番号を入力。
・配送の現状が画面に表示される。
・「詳細表示」を選択。
・配送の経路が時系列で確認できる。
「Parcel Monitor」は登録不要で誰でも簡単に利用できるため、初めての方でも安心して使用できます。
SHEINで商品の追跡が上手くいかない場合は、この方法をお試しください。
商品が未到着の場合のカスタマーサービスへの連絡方法
佐川急便での追跡ができなくて、商品が長期間届かない場合は、SHEINのカスタマーサービスに連絡する必要があります。
商品が届かない場合の対応方法は次のとおりです。
・SHEINのウェブサイトを開き、ログインする。
・画面下のカスタマーサポートの文字の下の「お問い合わせ」、または画面上方のヘッドフォンマークをクリック。
・カスタマーサービスをクリックする。
・チャットやメールで問い合わせを行う。
・返金申請を含む対応を指示する。
SHEINのカスタマーサービスは迅速に対応してくれるため、問い合わせを通じてすぐにサポートを受けることができます。
商品が届かないという状況は深刻な問題ですので、早目に対処する事をおすすめします。
SHEINでの荷物追跡：佐川急便に加えてヤマト運輸も
SHEINからの注文が佐川急便を通じて配送されることは一般的ですが、SHEINの配送オプションはそれに限定されません。
実際、時としてヤマト運輸を通じて届けられることもあります。
そのため、異なる配送業者を利用する可能性があることを覚えておくと良いでしょう。
万が一、商品がヤマト運輸で配送された場合の追跡方法についても理解しておくことで、どんな状況にも対応できます。
以下にヤマト運輸での荷物追跡手順をご説明します。
・ヤマト運輸の公式サイトを訪れる。
・SHEINから提供された追跡番号を入力。
・「検索」ボタンをクリック。
・詳細な配送状況が表示される。
この手順により、佐川急便だけでなくヤマト運輸でも荷物の追跡が簡単に行えます。
SHEINの荷物のみならず、他の通販サイトやアプリを通じての荷物も簡単に追跡可能です。
特にオンラインショッピングを頻繁に利用する方やヤマト運輸での荷物受け取りが多い方には特に便利な情報です。
SHEINのサイトでヤマト運輸の追跡情報が表示されない場合にも、この方法をお試しください。
SHEINの配送ガイド：注文から到着までの期間と配送時オプション
これまでにSHEINの注文が佐川急便やヤマト運輸で追跡できない場合の対処法をお伝えしてきました。
これにより、更新されていない追跡情報を把握することが可能です。
SHEINからの注文がどれくらいで届くのか、多くの方が気になるでしょう。
実際にSHEINでの商品の到着時間について調査したところ、通常は4日から2週間で届くことが多いですが、時には配送遅延が発生することもあります。
以下は、実際の口コミの一部です
・注文から4日で届いて驚いた
・5日で商品が到着し、非常に嬉しい
・注文から6日で手元に届いた
・予定より早く、7日で到着
・注文翌日に発送され、1週間で到着
・10日で届いた
・13日後に商品が到着
・注文から1ヶ月以上経過しても届いていない
SHEINの商品は主に中国や香港から発送されますが、それにもかかわらず、通常4日から2週間で届くのは非常に迅速です。
他の海外ファッション通販サイトと比較しても、SHEINの配送速度は顕著です。
しかし、配送が大幅に遅れることもありますので、商品が届かない場合は、上で紹介したSHEINのカスタマーサービスに連絡してください。
さらに、SHEINの配送オプションについても変更がありました。
2023年10月現在、配送方法は「お急ぎ便」のみとなり、料金体系も以下のように改定されました。
以前の「通常配送」：500円（2,000円以上で送料無料）
以前の「お急ぎ便」：750円（14,000円以上で送料無料）
現在の「お急ぎ便」：500円（2,000円以上で送料無料）
この変更により、以前と同じ料金でより迅速な配送サービスを利用でき、送料無料の条件も緩和されました。
これにより、SHEINの利用が以前よりもさらに便利になりました。
SHEINでの荷物追跡と配送オプションについてのまとめ
SHEINで購入した商品の追跡に困ったときの解決策をまとめて来ました。
SHEINのサイトで追跡ができない場合、佐川急便の公式サイトで追跡を試すと良いでしょう。
荷物の問い合わせ番号が分かっていれば、最終的には運送会社の社内データが元データとなりますので当然です。
それでも追跡情報が見つからない場合は、国際荷物追跡サービスの利用を推奨します。
商品が予定よりも遅れている場合は、SHEINのカスタマーサービスに連絡して対応を求めることができます。
SHEINの配送は佐川急便だけでなく、ヤマト運輸を利用することもあります。
その様な場合は、ヤマト運輸の荷物追跡サービスを利用するようにして下さい。
通常、SHEINからの配送は4日から2週間が大半ですが、場合によっては更なる遅延が生じることもあります。
気長に待てるのであれば良いですが、着用する日程が決まっている様な場合はカスタマーサービスに連絡する様にして下さい。
状況に応じてレンタルで対応するなどの決断が必要になるかもしれません。
2023年10月現在、SHEINの配送オプションは「お急ぎ便」のみで、2,000円以上の購入で送料無料となる500円の一律料金が設定されています。
送料が安くなるだけでなく、無料になる金額も引き下げとなっていますので、ますます利用しやすくなっています。
商品の安さや品揃えだけでなく、返品交換対応が可能であったり、送料が安く無料配送の要件も非常に安く設定してあるなど人気が出るのも納得なサービスです。
願わくば、SHEINの商品があなたのお手元に迅速に届くことを祈っています。
